　　伴隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的洪流，各種APP和各種應(yīng)用產(chǎn)品層出不窮，小程序也隨之誕生，它因極大程度上提高了人們的便利性而逐漸火爆起來(lái)。但真的有必要做小程序嗎？做小程序有用嗎？

　　做小程序有用嗎？有用！可利用小程序完成運(yùn)營(yíng)三階段：拉新、促活、留存。

　　1. 拉新，網(wǎng)絡(luò)用戶增長(zhǎng)達(dá)到瓶頸，獲取新用戶的難度和成本就不談了，越來(lái)越高，現(xiàn)在的用戶經(jīng)過(guò)這么多年的摧殘?jiān)缇头浅３墒?，?yōu)惠力度小，使用流程不方便拉新是很有難度的，通過(guò)小程序拉新可以有效的降低難度，其次還可以拉騰訊做信用背書(shū)。

　　2. 促活，小程序可以在微信內(nèi)直接跳轉(zhuǎn)，而不是先到桌面在點(diǎn)應(yīng)用，其實(shí)做小程序可以有效的對(duì)用戶促活，增加使用的頻率，但是由于小程序本身的特點(diǎn)，使用時(shí)長(zhǎng)不會(huì)太高并且容易流失。

　　3. 低頻app防流失，有一些應(yīng)用本身的用戶的使用頻率很低，比如12306，酒店住宿等等，本身就是特定場(chǎng)景下的使用工具，那么如果應(yīng)用臃腫占內(nèi)存，老彈push消息，那么可能用戶是很容易流失的，但是可以通過(guò)小程序一定程度放棄app，這樣在應(yīng)用場(chǎng)景可以通過(guò)小程序來(lái)激活用戶。

　　做小程序有用嗎？有用！可幫助企業(yè)帶來(lái)以下好處：

　　1. 給企業(yè)帶來(lái)巨大流量

　　小程序是目前微信大力扶持的項(xiàng)目，因此小程序在微信中的入口非常多，例如下拉列表、附近的小程序、發(fā)現(xiàn)-小程序等。而入口越多，用戶可以越輕松的找到相關(guān)小程序。對(duì)于企業(yè)而言，就已味著能夠抓住巨大的流量。

　　2. 助企業(yè)裂變用戶

　　小程序可以直接分享給好友、群。如果一名用戶覺(jué)得你的小程序非常好用，那這名用戶很有可能就會(huì)把小程序分享給他的好友。如果企業(yè)能夠再配合一些營(yíng)銷手段，還能更好的觸發(fā)用戶的主動(dòng)分享行為。因此可以說(shuō)，小程序可以幫助企業(yè)裂變用戶。

　　3. 助企業(yè)提升客戶復(fù)購(gòu)幾率

　　小程序擁有非常強(qiáng)大的數(shù)據(jù)管理功能，通過(guò)這項(xiàng)功能，企業(yè)和商家可以分析出用戶的行為，從而為客戶提供更高質(zhì)量的服務(wù)，增加客戶滿意度，從而提升客戶二次消費(fèi)、多次消費(fèi)的幾率。

　　4. 助企業(yè)提高轉(zhuǎn)化率

　　對(duì)于擁有微信公眾號(hào)的企業(yè)而言，在小程序上線之前，往往只能將公眾號(hào)的粉絲導(dǎo)流到網(wǎng)站或者APP中，而這種導(dǎo)流方式，由于流程比較繁瑣，因此轉(zhuǎn)化率普遍不高。

　　做小程序有用嗎？既然它會(huì)如此火爆，肯定是有用的。但最終使用效果如何，還需看企業(yè)、商家如何運(yùn)營(yíng)。